Product was successfully added to your shopping cart.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Bloomerei für die Bestellung von frischen Schnittblumen im Abonnement, vertreten durch Herr Dipl. Ing. Thomas Simon (Eigentümer), Am Park 1, 3741 Pulkau, Bezirksgericht Hollabrunn, UID: ATU62116588, Telefon: +43 294627056 (nachfolgend "Bloomerei" genannt).

1. Vertragsgegenstand; Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Bloomerei und dem Besteller gelten ausschließlich folgende Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
1.2 Über die Internetseite „http://www.bloomerei.com“ werden frische, lose Schnittblumen, Hölzer und Pflanzen (nachfolgend zusammen als "Blumenprodukt" bezeichnet) und Zubehör wie Vasen, Töpfe und Dekoration (nachfolgend als „Zubehörprodukt“ bezeichnet) vertrieben. Das Blumenprodukt kann über die Internetseite durch Abschluss eines Abonnements (Vertrag über den regelmäßigen Bezug einer Leistung) und/oder auf der Basis eines Individualangebotes durch Abschluss eines Einzelvertrages erworben werden. Das Zubehörprodukt kann über die Internetseite durch Abschluss eines Einzelvertrages erworben werden.
1.3 Die Blumenprodukte sind höchst individuelle Naturprodukte. Alle Farb-, Form- und Größenangaben sowie die bildlichen Darstellungen auf der Internetseite „http://www.bloomerei.com“, auf den Prospekten und sonstigen Werbemitteln sind nur beispielhaft zu verstehen.
1.4 Die Blumenprodukte sind nicht zum Verzehr geeignet.

2. Zustandekommen des Vertrages, Vertragsänderungen
Die Bloomerei bietet das Blumenprodukt in Form eines Abonnements an.
2.1 Der Kunde hat die Wahl zur Lieferung mit Bestimmung von Größe, Anzahl und Häufigkeit, sowie dem Lieferzeitraum in Monaten, bzw bis auf Widerruf festlegen. Während dieser Zeit wird das Blumenprodukt in der angegeben Frequenz regelmäßig ausgeliefert und stoppt danach automatisch.
Der Kunde kann alle Einstellungen jederzeit mit einem Vorlauf von 7 Tagen ändern. Pausiert der Kunde oder die Bloomerei das Abonnement wird es inaktiv und es werden weder Blumenprodukte versandt, noch entstehen für den Kunden Kosten. Nach Reaktivierung des Abos wird die Lieferung entsprechend den Einstellungen fortgesetzt.
Auch kann der Kunde sein Abonnement jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen in seinen Kundeneinstellungen vollständig beenden.
2.2 Das Zustandekommen des Vertrages über den Erwerb eines Blumenprodukts im Abonnement läuft wie folgt ab:
Im ersten Schritt klickt der Kunde auf den „Bestellen“ Button . Von dort aus gelangt er auf eine neue Seite, auf er sich entscheiden kann, ob er ein Abonnement für sich privat, für ein Büro oder als Geschenk abschließen möchte. Hat sich der Kunde für eine Variante entschieden, gibt er Anzahl und Größe der Sträusse sowie die Häufigkeit der Lieferung ein. Danach wird der Kunde aufgefordert im sogenannten „Login Bereich“ seine Mail-Adresse einzutragen. Ist der Kunde bereits registriert, wird direkt nach seinem Passwort gefragt. Mit der Bestätigung der Eingabe seiner Daten öffnet sich eine Seite, die die gespeicherten, vorhandenen Kundendaten anzeigt. Er kann dann entscheiden, welche der bereits eingegeben Daten für das neue Abonnement übernommen werden sollen. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, alles neu einzugeben. Im Fall eines noch nicht registrierten Benutzers wird der Kunde aufgefordert, Rechnungs- und Lieferanschrift, sowie seine Zahlungsdaten einzugeben. Der Kunde wird nach der Eingabe seiner persönlichen Daten aufgefordert, ein Passwort zu vergeben. Anschließend wird dem Kunden seine Bestellung insgesamt, inklusive aller Daten noch einmal in einer Übersicht angezeigt. Um die Bestellung abschließen zu können, muss der Besteller durch einen Haken bestätigen, dass er die Rücktrittsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von der Bloomerei akzeptiert. Erst dann ist es möglich, dass der Besteller seine aktive Bestellung durch Mausklick direkt auf den Button “Jetzt kaufen” beendet. Mit Bestätigen dieses Buttons gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss über ein Abonnement an Bloomerei ab. Bloomerei nimmt dieses Angebot durch Bestätigung der Bestellung unter Zusendung einer Bestätigungsmail an den Kunden, welche den Vertragstext enthält, an.
2.3 Die Auswahl der Blumenprodukte in der Art, Farbe und dem Umfang erfolgt ausschließlich durch die Bloomerei. Die Anzahl der Stiele pro Strauss kann zwischen 1 bis 50 Stück variieren. Das Blumenprodukt wird handgeputzt, angeschnitten und mit einem befeuchteten Tuch samt Nährstoffen für den Versand ausgestattet. Anschließend wird das Blumenprodukt verpackt und von einem Transportunternehmen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse geliefert.
2.4 Die Vornahme späterer Vertragsänderungen durch den Besteller im Rahmen seines Abonnements erfolgen durch eine mail an die Bloomerei mit den gewünschten Änderungen. Die Änderungen werden den Kunden von der Bloomerei durch eine Mail an den Kunden mit einer geänderten, nunmehr gültigen Vertragsübersicht bestätigt.
2.5 Erstbestellungen und Änderungen können immer bis Mittwoch, 24.00 Uhr für die kalendarisch folgende Woche vorgenommen werden. Entscheidend für den rechtzeitigen Zugang der Bestellungen und Änderungen ist die rechtzeitige Bestätigung der vorgenommenen Eingaben in der Bestellmaske durch das Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Abo aktualisieren“. Spätere Erstbestellungen und Änderungen, also die später als Mittwoch, um 24.00 Uhr eingegeben werden, werden erst ab der übernächsten Woche wirksam.
2.6 Nach Absenden der verbindlichen Bestellung erhält der Besteller zeitnah eine automatisch generierte Bestätigungsmail über den Eingang der Bestellung. Hierin ist die Annahme des Angebots zu sehen. Der Vertrag kommt somit zwischen Besteller und der Bloomerei zustande und wird in einem entsprechenden Vertragstext festgehalten. Der Vertragstext ist in der jeweiligen Bestätigungsmail der (Erst-)Bestellung und der Änderungseingabe an den Kunden enthalten.
2.8 Der Erwerb eines Zubehörprodukts erfolgt auf Basis eines Einzelvertrages, der ebenfalls über die Internetseite abgeschlossen wird und wie bereits im Punkt 2.2 beschrieben zustande kommt.

3. Rücktrittsrecht; Rücktrittsbelehrung
Die Details zum Rücktrittsrecht sind der Rücktrittsbelehrung zu entnehmen.

4. Preise; Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
4.1 Die jeweils bei dem Abschluss des Abonnements angegebene Preise verstehen sich als Endpreise pro Lieferung und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie grundsätzlich auch etwaige Gebühren (z.B. Zustellgebühren im Falle des Vertrags über den regelmäßigen Bezug von Blumenprodukten). Im Einzelfall ist es jedoch möglich, dass zu einzelnen Gebühren, insbesondere den Zustellgebühren, besondere Regelungen gelten. Ist dies der Fall, wird der Kunde hierüber direkt beim Angebot entsprechend informiert.
4.2 Der Bruttokaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind ohne Abzug von Skonto bei aktiver Laufzeit des Abonnements mit rechtsverbindlichem Abschluss der ersten Bestellung, beziehungsweise mit verbindlicher Änderung der Bestellung sofort fällig und im Voraus zu entrichten.
4.3 Die Höhe des jeweils zu entrichtenden Kaufpreises für die Abonnements richtet sich nach Größe und Menge der Sträusse sowie nach der Art der gewählten Lieferhäufigkeit. Der Bruttokaufpreis wird vor dem zahlungspflichtigen Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs durch den Button „Jetzt Bestellen“ dem Kunden angezeigt.
4.4 Der Kunde erhält unmittelbar und zeitnah nach Abschluss der Bestellung eine Vertragsübersicht mit einer Rechnung per E-Mail.
4.5 Es stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können wahlweise per SEPA Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal bezahlen. In der aktiven Laufzeit des Abonnements wird der Bruttokaufpreis immer donnerstags per Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV) eingezogen oder per Kreditkarte beim Besteller belastet.
4.6 Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Zahlung ermächtigt der Besteller die Bank hiermit unwiderruflich, der Bloomerei seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.
4.7 Die gelieferte Ware bleibt ungeachtet ihrer Auslieferung bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Bloomerei.
4.8 In der vom Kunden selbst ausgewählten Pausierung des Abonnements pausiert die Lieferung des Blumenproduktes und die Zahlungspflicht des Kunden ruht. Erst mit der Reaktivierung des Abonnements werden auch die Liefer- und Zahlungspflichten fortgesetzt.

5. Preisänderungen
Die Preise für Abonnements können sich während der Laufzeit verringern oder erhöhen. Erhöht oder verringert die Bloomerei während des Bezugszeitraums den Preis für das Blumenprodukt, so ist der neue Kaufpreis ab dem nächsten Fälligkeitszeitpunkt gültig. Auf die Kaufpreisänderung wird in der betroffenen Produktbeschreibung auf der Internetseite hingewiesen. Eine Einzelbenachrichtigung erfolgt nicht.

6. Lieferung; Versandkosten; Lieferzeit
6.1 Um das Frischeversprechen der Blumenprodukte erreichen zu können, nimmt die Bloomerei ausschließlich Bestellungen zur Auslieferung innerhalb Österreichs an. Die Produkte werden an die von dem Kunden angegebene Empfängeradresse geliefert.
6.2 Die anfallenden Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt.
6.3 Der Versandweg wird von der Bloomerei bestimmt. Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb des Einflusses von der Bloomerei liegen, berechtigen die Bloomerei, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten eintreten.
6.4 Ist eine Bestellung oder eine Änderung bis Mittwoch um 24 Uhr in der Bestellmaske verbindlich eingegeben, so erfolgt die Anlieferung in der darauf folgenden Woche, zum auf der Produktseite angegebenen Wochentag.
6.5 Sollte der vereinbarte Tag der Lieferung ein Feiertag sein, erfolgt der Versand am darauffolgenden Werktag.
6.6 Die Bloomerei ist ohne Angaben von Gründen dazu berechtigt, ein Abonnement zu pausieren oder zu beenden. Der Kunde ist darüber 14 Tage vor Inkrafttreten zu informieren.

7. Zustellungsmängel, Rüge von Mängeln
7.1 Offensichtliche Mängel, beispielsweise in der Zustellung oder durch die Zustellung oder an der Ware sind durch telefonische, schriftliche oder in Textform gefasste Reklamation unverzüglich am Tage der Lieferung bis 24 Uhr anzuzeigen. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche für die Vergangenheit ausgeschlossen.
7.2 Der Mangel ist möglichst genau zu beschreiben (Art und Aussehen von Beschädigungen an der Verpackung oder von Beschädigungen an der Ware, etc.) und wenn möglich beispielsweise durch ein Foto, dass geschickt wird, zu belegen.
7.3 Für den Fall, dass aufgrund fehlerhafter Angaben des Bestellers eine Zustellung der Sendung nicht erfolgen kann, behält sich die Bloomerei vor, den in Vorkasse eingezogenen Kaufpreis einzubehalten und ist nicht verpflichtet, die Sendung erneut auszuliefern.

8. Änderungen der Zahlungsweise und der Adressdaten
Sämtliche Änderungen der Kundendaten, wie die Zustelladresse, Rechnungsadresse, Emailadresse, u.a. sowie die Änderungen für bereits vorhandene Bestellungen, wie die Zahlungsweise müssen an die Bloomerei mindestens 7 Tage vor deren Wirksamwerden übermittelt werden.

9. Vertragsdauer; Kündigung
9.1 Die verschiedenen Abonnements werden gem. der vom Kunden festgelegten Lieferlaufzeit geschlossen. Wählt der Kunde eine Laufzeit bis auf Widerruf, wird der Vertrag vorerst mit einer Laufzeit von einem Jahr geschlossen und verlängert sich automatisch um ein weiters Jahr, wenn keiner der Beteiligten gekündigt hat. Die jeweils für das Angebot geltende Lieferhäufigkeit ist der Angebotsdarstellung zu entnehmen.
9.2 Das jeweilige Abonnement kann jederzeit gekündigt werden mit der Wirkung, dass dieser bestehende Vertrag 7 Tage später endet. Die Kündigung kann durch den Kunden selbst auf der Kontaktseite vorgenommen werden, indem er die Kündigungserklärung per mail an die Bloomerei übermittelt.
9.3 Im Falle der Kündigung durch den Kunden, ist dieser selbst für die endgültige Löschung seines Kundenkontos mit seinen eingegebenen Daten bei der Bloomerei verantwortlich. Dies umfasst insbesondere auch die Einstellung für den Newsletter und sonstige Neuigkeiten von der Bloomerei, die ungeachtet der Kündigung ohne Vornahme der Löschung, bzw. Änderung in den Einstellungen durch den Kunden fortlaufend versandt werden, genauso wie bei einem inaktiven Abonnement.

10. Gewährleistung; Haftung
10.1 Die Gewährleistung richtet sich vorbehaltlich der Regelungen in Ziffer 7 nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen- über der Bloomerei als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung eine ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Die Haftungsbeschränkung gilt außerdem nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn die Bloomerei die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

11. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz von der Bloomerei, soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.

12. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag ist der Gerichtsstandort Hollabrunn.

13. Sonstiges
13.1 Es gilt das österreichische Recht.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so bleiben die Regelungen im Übrigen hiervon unberührt.

Stand September 2013